Projektziel
Saubere Stammdaten für erfolgreiche Aussendungen
Viele mittelständische Logistikunternehmen kämpfen mit dem gleichen Problem: Ein Großteil der E-Mail-Aussendungen an Kunden und Frächter erreicht die Empfänger nicht – weil E-Mail-Adressen veraltet, falsch oder unvollständig sind. Studien und Praxiserfahrungen zeigen, dass bis zu 80 % der Adressen fehlerhaft oder ungeeignet für gezielte Ansprache sind. Die Folge: Kommunikationsmaßnahmen verpuffen, Rückläufer häufen sich, und wertvolle Chancen in Vertrieb und Einkauf bleiben ungenutzt.
Ein automatisierter Prozess, der RPA und KI kombiniert, kann dieses Problem nachhaltig lösen. Ziel ist es, die Stammdaten automatisiert zu prüfen, zu ergänzen und zu aktualisieren, sodass Aussendungen zuverlässig und zielgerichtet ankommen.