Un praticien, pas un fournisseur
Dans mon métier, je suis responsable de l'informatique et du contrôle de gestion dans une maison de transport de taille moyenne. Ce double rôle est la raison du regard porté sur ces pages.
Deux questions qui, isolées, égarent
Qu'est-ce que cela coûte et qu'est-ce que cela rapporte ? Et : comment est-ce construit et est-ce que cela tient ? Les deux questions sont justes, et les deux, posées seules, mènent à un projet qui ne porte pas.
Contrôle de gestion seul
Le projet est embelli dans le calcul et ne tient jamais techniquement.
Informatique seule
Il naît quelque chose de propre que personne n'a demandé.
La licence figure dans l'offre. Les exceptions, l'entretien des données de base et la prise en main n'y figurent pas.
Un projet n'est examiné que sous l'angle économique : qu'est-ce que cela coûte, qu'est-ce que cela rapporte ?
Un exemple tiré du calcul
Le montant de l'offre est rarement le montant dont il s'agit. Le poste le plus gros ne figure dans aucun calcul, parce que personne ne le comptabilise — et il croît à chaque mois où personne ne recalcule.
Ce qui figure dans l'offre
Un montant annuel raisonnable.
Ce qui n'y figure pas
Deux personnes, une demi-journée par semaine chacune, pour les exceptions. Au bout d'un an le poste le plus gros — et dans aucun calcul, parce que personne ne le comptabilise.
L'offre indique un montant annuel raisonnable. On le compare et on le valide.
Ce qui figure ici — et ce qui n'y figure pas
Trois limites auxquelles je me tiens. Elles restreignent ce qui peut figurer sur ce site, et c'est exactement leur but : un texte qui a le droit de tout affirmer ne dit rien.
La limite entre « pouvoir » et « faire »
Sur des outils que je n'ai pas employés moi-même, je n'écris rien.
Pas un mot sur l'entreprise
Pas de nom, pas de taille, pas de chiffres. L'affirmation est que l'expérience vient d'une maison de transport — pas de laquelle.
Mon opinion, pas celle de l'employeur
Ici, rien n'est vendu.
Sujets
Trois domaines qui vont ensemble dans le quotidien et qu'on traite séparément. Chacun avec la même structure : état de l'art, un exemple tiré de l'exploitation, et ce que les meilleurs en font.
L'IA dans l'affrètement
Qui construit le processus autour du modèle ?
La BI comme pilotage
Pas comme reporting.
Le chemin de 80 à 99 pour cent
Pour les documents, le reste est le travail.
La contradiction est bienvenue. Qui connaît dans sa propre entreprise un cas qui contredit le mien m'écrit — c'est de là que naissent les meilleurs textes.
L'espace premium, c'est logcons.at
Ici, les outils sont dans leur version de base — gratuits, sans compte. Là-bas, ils tournent sur des données réelles, et la preuve, l'indicateur et la facturation y forment une seule chaîne.
Où se trouve aujourd'hui la meilleure solution
Ce qui est nommé, c'est le modèle, pas le fournisseur — un nom de produit vieillit, une idée non.
Penser depuis le résultat
La meilleure description d'un projet commence par la décision qui se prendra ensuite autrement — pas par la technique.
Compter d'abord l'exception
Qui sait à quelle fréquence survient le cas particulier sait si automatiser le cas normal en vaut la peine.
L'expérience bat l'annonce
Ce que quelqu'un a employé lui-même porte plus loin que ce qui est écrit dans le prospectus.